Değişim Koşulları


Değişim Koşulları Nelerdir?, Hangi Ürünleri Değişim Yapabilirim?

Satın alınan ürünlerde iade seçeneği yoktur. İstediğiniz ürün ile değişim yapabilirsiniz.

Satın almış olduğunuz ürünü, kargodan teslim aldığınız günden itibaren 3 gün içerisinde modanezze.com` a başvuruda bulunarak aşağıdaki koşullar dahilinde değişim işleminizi yapabilirsiniz.

-Hasar görmüş ürünlerin kesinlikle değişimi yapılmaz.

-Değişim sağlandığı takdirde kargo ücretleri müşteriye aittir.

- Kargoda kaynaklanan her hangi bir hasar bulunması durumunda(Hasar tespit tutanağı düzenlenmeli)

- Sipariş vermiş olduğunuz üründen farklı bir ürün gelmesi durumunda.

- Ürünlerde her hangi bir kusur bulunması durumunda.

-Mesafeli Satış Sözleşmesi Uygulaması Hakkındaki Yönetmelik md. 15 gereği tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz.


Ürün Değişimi Yaparken Kargo Ücreti Ödeyecek miyim ?


- Değişim işlemlerinde "kargo ücreti " müşteriye aittir

- Değişim amaçlı göndereceğiniz kargo paketlerini dilediğiniz kargo firması ile gönderebilirsiniz.